よくあるご質問(Q&A)

施設利用に関すること
どうしたら、球場を利用できますか?
グラウンド利用の場合、使用可能日ごとの申し込み、抽選を行います。 詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。
見学に関すること
試合のない日は球場を見学できますか?
スタジアムの見学には、事前予約制の有料のスタジアムツアーと、日にちの決まっているコンコース無料開放日の2種類があります。
貸出に関すること
車いす・ベビーカーの貸し出しはありますか?
20台の貸出用車いす、3台の貸出用ベビーカーを準備しています。
貸出は、事前に電話(管理事務室:082-568-2777)で予約を受け付けております。ご予約なしでも当日貸出を受け付けておりますが、台数に限りがございますので、事前予約分を優先させていただきます。
試合に関すること
雨天中止は何時頃に決定しますか?
中止決定は当日の天候状況によりますので、時間は定めておりません。
グラウンドや天候状況で判断し、中止が決定すれば広島東洋カープ公式サイトでご案内いたします。
試合の途中経過が知りたいのですが。
試合経過は随時音声ガイダンスにてお知らせしております。(音声ガイダンス:082-554-1000)
試合日程が知りたいのですが。
広島東洋カープ公式サイトの「スケジュール」でご確認ください。マツダスタジアムでも日程表を配布しておりますので、ご利用ください。
開門時間は何時ですか?
試合開始予定が13:00・13:30・14:00の場合は11:00、開始予定が18:00の場合は15:00が開門予定となっております。
※自由席購入のお客さまは開門と同時に自由席エリアへ入場いただけますが指定席購入のお客様への指定席エリアへの入場のご案内は、試合開始時間2時間前からとなります。天候等により時間が変更となる場合もございますので、お近くの係員または、球団事務所へお問い合わせください。
入場券に関すること
空席情報が知りたいのですが。
空席情報は広島東洋カープ公式サイトの「チケット/空席情報」でご確認いただけます。マツダスタジアム入場券売場横でもご案内しております。
入場券の購入方法が知りたいのですが。
カープホームページ、携帯サイト、FAX、球場窓口、コンビニなどで販売いたします。広島東洋カープ公式サイトの「チケット/購入ガイド」でご確認ください。
駐車場/駐輪場に関すること
駐車場はありますか?
一般駐車場
試合のある日のみ予約制(事前に駐車券をご購入)にてご利用いただけます。
球場東駐車場/コストコ屋上(200台)・車いす専用東駐車場/ルネサンス4階(24台)・車いす専用球場3塁側駐車場(10台)
予約制となりますので事前に駐車券をご購入ください。※試合当日の販売はございません。
駐車券のご購入方法は、広島東洋カープ公式サイトの「チケット/駐車券」でご確認ください。

団体バス駐車場
広島市民球場東バス駐車場をご利用ください。[1台]2,000円/1回(6:30~21:00)
※試合日(ナイトゲーム)は試合終了から1時間半後の閉門となります。
詳しくは、団体バス駐車場 利用案内をご覧ください。
駐輪場はありますか?
自転車・バイクで来場される方は、球場駐輪場(無料)をご利用ください。交通ガイドはこちらから。
※南側駐輪場は、公式戦開催の有無に関わらず利用可能【利用時間:午前9時~午後11時】
※北側及び東側駐輪場は、公式戦開催日のみ利用可能【利用時間:開門時間~試合終了1時間後】
アクセスに関すること
マツダスタジアムへのアクセス方法は?
ホームページ内の「スタジアムへのアクセス」をご覧ください。
入場に関すること
持ち込みできないものがありますか?
ビン、缶類、ペットポトル類は持ち込みをお断りしております。
その他の注意事項はこちらでご確認ください。
忘れ物/落し物に関すること
忘れ物(落し物)をしたのですが。
場内でお気づきの場合は、正面1階管理事務室までお越しください。
ご帰宅後にお気づきの場合は、管理事務室(082-568-2777)までお問い合わせください。
※保管(照会可能)期間は、3ヵ月です。期間を経過したものについては処分いたします。
※現金及び貴重品類は1週間以内に警察へ届出をいたします。
※スイートルーム、パーティーフロア、ビックリテラス等の団体席での忘れ物については広島東洋カープで管理していますので来場された日、席(部屋)の番号をご確認の上、お問い合わせください。(広島東洋カープ:082-554-1000)
<お問い合わせ>
広島市民球場指定管理事務室
〒732-0803 広島市南区南蟹屋2丁目3−1 TEL:082-568-2777 FAX:082-568-2778 

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